Nuevas demandas por la «fecha de vencimiento» de los iPhone
Hay nuevos frentes de conflicto para Apple en el continente europeo. En la misma semana en la que el Parlamento de Europa citó a los CEOs de las grandes tecnológicas, incluyendo a la compañía de Cupertino; la organización de defensa del consumidor Euroconsumers divulgó un comunicado en el que informa que avanzan cuatro demandas contra los creadores de iPhone por obsolescencia programada.
Dos presentaciones se iniciaron en diciembre por dos organizaciones con sede en Bélgica y España, respectivamente. La tercera demanda es coordinada por la organización de derechos del consumidor italiana, Altroconsumo, que pide a Apple una indemnización de al menos 60 euros a los propietarios de teléfonos de la serie iPhone 6. El modelo regular, el 6 Plus y el 6S Plus son mencionados en la queja.
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Una cuarta demanda colectiva es preparada en el mercado de Portugal, informó Phone Arena.
Los argumentos de la demanda
“Cuando los consumidores compran iPhone de Apple esperan productos de calidad sostenible. Desafortunadamente, eso no es lo que sucedió con la serie iPhone 6. No sólo los consumidores fueron defraudados, sino que tuvieron que enfrentar la frustración y el daño financiero, desde un punto de vista ambiental, también es absolutamente irresponsable", dijo Els Bruggeman, directora de Euroconsumers.
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“Esta nueva demanda es el frente más reciente en nuestra lucha contra la obsolescencia programada en Europa. Nuestra pregunta es simple: los consumidores estadounidenses recibieron una compensación, los consumidores europeos quieren ser tratados con la misma justicia y respeto”, agregó.
En el pasado Apple fue criticado por perjudicar intencionalmente el desempeño de sus smartphones más antiguos para favorecer el recambio de unidades, es decir, la compra de modelos más recientes.
Fuente: Con Bienestar
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